PERGUNTAS FREQUENTES

As perguntas frequentes e as respostas estão a seguir:

Pergunta: Sua empresa é uma fábrica?

Responda: sim, somos uma fábrica, temos nossas oficinas de produção localizadas em uma pequena cidade chamada “Xinyu Cidade”, que fica na China continental.
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Pergunta: Qual é o tempo que leva? (Perguntas frequentes principais)

Responda: O prazo de entrega deve ser 2 para 7 dias úteis após o pagamento.
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Pergunta: E sobre o tempo de envio? Como podemos obter a carga?

Responda:

• 5 para 7 dias por expresso, DHL, TNT, UPS, FedEx, China EMS, ou expresso especial.
• 5 para 10 dias por via aérea.
• 10 para 30 dias por mar ou por correio aéreo.

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Pergunta: Podemos ter nossa marca e usar nosso rótulo?

Responda: claro, você pode usar sua marca e nós fornecemos serviço OEM, e também podemos fornecer serviço de etiquetagem.
OEM/ODM/serviço de etiquetagem é aceitável, para OEM, ODM, e serviço de etiquetagem, temos requisitos de MOQ, e podemos discutir a quantidade mínima de pedido.

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Pergunta: Como sobre o seu serviço pós-venda?

Responda: Se você achar que a mercadoria tem algum problema de qualidade e inadimplência, podemos oferecer serviço de manutenção gratuitamente ou substituí-lo gratuitamente, e podemos ensiná-lo a fazer a depuração do sistema e a instalar nossos produtos.
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Pergunta: Que tipo de pagamento é aceito?

Responda: T / T, D / A, D / P, G / C, Western Union, Paypal, Garantia.
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Pergunta: Qual é o tempo válido da sua cotação?

Responda: 30 dias, para um grande projeto, o tempo válido da cotação de preço pode durar 6 meses.
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Pergunta: Você citar EXW, FOB, CFR, ou preços CIF?

Responda: todos EXW, FOB, CFR, ou preços CIF estão disponíveis.
A maioria dos clientes exige preço FOB, se necessário incluir custo de transporte e custo de seguro, podemos adicioná-los de acordo com o volume real da carga ou peso da carga.
Observação: O frete marítimo é calculado de acordo com o tamanho da embalagem da carga, e o custo do frete aéreo ou taxa expressa é calculado de acordo com o peso bruto da carga.
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Pergunta: Podemos ter amostras grátis?

Responda: De acordo com a política da empresa, As amostras são pagos ea pagar, e nossos produtos são cargas de alto valor, cada produto tem custo de produção e custos de material, e nosso trabalhador todos os meses precisa que nossa empresa lhes pague um salário razoável por seu trabalho árduo.

Obrigado pela sua compreensão de que não oferecemos amostras grátis, e obrigado por seu apoio ao nosso negócio.
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Pergunta: Como instalar e montar seu produto depois de comprá-lo?

Responda: Para cada produto temos um Manual de Instalação, e você pode fazer os trabalhos de instalação e montagem conforme o Manual de Instalação, Alguns de nossos produtos possuem até demonstrações de instalação, e você pode fazer conforme os vídeos, também temos técnico profissional para ensiná-lo a instalar.

Para mais perguntas frequentes ou negociações comerciais, entre em contato diretamente com nossa equipe de serviço, nossa equipe de atendimento responderá a você dentro 7/24 horas por dia.

Para dúvidas sobre produtos de proteção contra incêndio, por favor CONTATE-NOS.

Ou envie-nos um e-mail diretamente para: INFO@AWAREFIRE.COM