PREGUNTAS FRECUENTES

Las preguntas frecuentes y las respuestas se encuentran a continuación.:

Pregunta: ¿Es su empresa una fábrica de fabricación??

Responder: Sí, Somos una fábrica de fabricación, tenemos nuestros talleres de producción ubicados en una pequeña ciudad llamada “la ciudad de Xinyu”, que está en China continental.
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Pregunta: ¿Cuál es el tiempo que lleva? (Preguntas frecuentes principales)

Responder: El plazo de entrega debe ser 2 a 7 días hábiles después del pago.
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Pregunta: ¿Qué pasa con el tiempo de envío? ¿Cómo podemos conseguir el cargo?

Responder:

• 5 a 7 días por expreso, DHL, TNT, UPS, Fedex, China EMS, o expreso especial.
• 5 a 10 día por aire.
• 10 a 30 días por mar o por correo aéreo postal.

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Pregunta: ¿Podemos tener nuestra marca y usar nuestra etiqueta??

Responder: por supuesto, Puede usar su marca y brindamos servicio OEM., Y también podemos proporcionar servicio de etiquetado..
Se aceptan OEM/ODM/servicio de etiquetado, para OEM, ODM, y servicio de etiquetado tenemos requisitos MOQ, Y podemos discutir la cantidad mínima de pedido..

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Pregunta: ¿Qué tal su servicio postventa??

Responder: Si encuentra que los productos tienen algún problema de calidad y están predeterminados, podemos ofrecer servicio de mantenimiento gratis o reemplazarlo gratis, y podemos enseñarle cómo depurar el sistema y cómo instalar nuestros productos..
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Pregunta: ¿Qué tipo de pago se acepta??

Responder: T / T, D/A, D / P, L / C, Western Union, Paypal, fideicomiso.
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Pregunta: ¿Cuál es el tiempo válido de su cotización??

Responder: 30 días, para un gran proyecto, El tiempo de validez de la cotización puede durar 6 meses.
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Pregunta: Qué usted cita de EXW, ENGAÑAR, CFR, o precios CIF?

Responder: Todo EXW, ENGAÑAR, CFR, o precios CIF están disponibles.
La mayoría de los clientes requieren precio FOB, si es necesario incluir el costo de transporte y el costo del seguro, Podemos agregarlos según el volumen de carga real o el peso de la carga..
Observación: El flete marítimo se calcula según el tamaño del embalaje de la carga., y el costo del flete aéreo o tarifa expresa se calcula según el peso bruto de la carga.
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Pregunta: Podemos tener muestras gratis?

Responder: De acuerdo con nuestra política de empresa, Las muestras son de pago y pagadero, y nuestros productos son carga de alto valor, Cada producto tiene costos de producción y costos de materiales., y nuestro trabajador todos los meses necesita que nuestra empresa les pague un salario razonable por su arduo trabajo..

Gracias por comprender que no ofrecemos muestras gratuitas., y gracias por su apoyo a nuestro negocio.
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Pregunta: Cómo instalar y ensamblar su producto después de que lo compremos?

Responder: Para cada producto disponemos de un Manual de Instalación., Y puede realizar los trabajos de instalación y montaje según el Manual de instalación., Algunos de nuestros productos incluso tienen demostraciones de instalación., y puedes hacer según los videos, también tenemos técnico profesional para enseñarle cómo instalar.

Para más preguntas frecuentes o negociaciones comerciales, comuníquese directamente con nuestro equipo de servicio., nuestro equipo de servicio le responderá dentro de 7/24 horas al día.

Para consultas sobre productos de protección contra incendios por favor CONTÁCTENOS.

O envíenos un correo electrónico directamente a: INFO@AWAREFIRE.COM